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mardi 1 avril 2008

On 4/01/2008 06:06:00 AM by PPC in , , , ,

Vous vous demandez ce qui va ce passer de nouveau lors des prochains mois au sujet des réseaux sociaux ? Vous avez entendu parlé d'OpenSocial ? Vous voulez comprendre en deux minutes ce qu'est Open Social ? Vous vous demandez ce qui se cache derrière ce nom barbare ?

Lors d'un CantineCamp spécial chez Google à Mountain View, l'équipe du GeekTripSFO a posé la question à Patrick Chanezon, évangéliste sur les API chez Google. Découvrez en deux minutes dans cette vidéo le pitch d'Open Social vu par Google.

C'est quoi Open Social ?
Open Social est une API (Application Programming Interface) qui permet aux développeurs de créer des applications sociales qui tournent sur différents sites. L'idée est de pouvoir bouger une application qui se trouve d'habitude sur votre site et la loger sur les sites de réseaux sociaux, là où les utilisateurs passent leur temps.

C'est une grosse tendance ?
Oui, c'est une grosse tendance de l'internet. Elle est suivie par Google et par 18 sites de réseaux sociaux certains sites grand publics comme MySpace, Hi 5, Bebo, Orkut, d'autres plus professionnels comme LinkedIn, Viadeo, Xing mais aussi des sites enterprises comme Oracle et Sales Force qui vont faire du réseau social dans l'entreprise.

Les réseaux sociaux dans les entreprises ?
Oui c'est possible. Sales Force a montré comment on pouvait dans une application de CRM (Customer Relationship Management) étendre l'application de CRM grâce à des applications OpenSocial en exploitant intelligemment la force des réseaux sociaux des collaborateurs de l'entreprise.

Le futur du CRM passera-t'il par l'entreprise 2.0 et les réseaux sociaux de ses collaborateurs ? A suivre... mais d'ici là, pour en savoir plus sur OpenSocial, rendez-vous sur http://code.google.com/apis/opensocial/

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