Miser sur les followers plutôt que sur les fans ?

Après plusieurs mois d'absence sur ce blog (merci Pierre-Philippe pour ta compréhension), me voici de retour avec un billet sur l'impact d'une marque sur son audience (en terme d'achats), selon que les personnes sont des followers (Twitter), des fans (Facebook) ou bien d'abonnés par mail.

Eh bien, selon un rapport de ExactTarget, “Subscribers, Fans and Followers”, les personnes inscrites sur Twitter sont les plus susceptibles de faire des achats et de recommander la marque.



Des chiffres à considérer en ayant en tête que Twitter n'est encore utilisé que par une poignée de personnes (même aux Etats-Unis), comparativement à Facebook qui comptent plusieurs centaines de millions d'inscrits.

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