Certains mots peuvent faire mal, très mal. Comment éviter les mots qui font mal aux autres ? Réponse avec cette nouvelle Vidéo du Succès de PPC & HK.
1) Le ton : Il y a certes les mots mais il y a aussi le ton. Le type de ton que vous utilisez peu avoir une signification blessante pour l'autre.
2) L'empathie : Vous mettre à la place de l'autre et utilisez ses mots.
3) Faites attention au contexte
4) Soyez attentifs à l'écoute de l'autre
5) Faites attention à la résilience des mots. Un mot peut illuminer la vie de quelqu'un comme la pourrir pour de nombreux mois.
6) Faites aussi attention aux écrits qui restent.
7) Pensez aussi à l'accumulation des mots que vous émettez car tous les mots que vous prononcez constituent votre personnalité.
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